Turisti di Pavia bloccati in Islanda: notte sul pavimento dell'hotel dopo la cancellazione del volo

Una famiglia di Pavia è rimasta bloccata a Reykjavík dopo la cancellazione del volo per Malpensa, trascorrendo la notte sul pavimento di un hotel senza camere disponibili. Il volo è stato riprogrammato il giorno successivo.

Turisti pavesi bloccati in Islanda

Un gruppo di turisti, tra cui anche una famiglia di Pavia, sono rimasta bloccati a Reykjavík, in Islanda, dopo la cancellazione del volo W46454A di Wizz Air, previsto per il rientro a Malpensa. Il volo, inizialmente programmato per le 18:55, ha subito continui ritardi e poi è stato annullato dopo mezzanotte.

Notte sul pavimento dell’hotel

La compagnia ha messo a disposizione un albergo, ma non c’erano camere disponibili. Così Maria Pia, 20 anni, e i suoi familiari hanno passato la notte sul pavimento con le coperte nella hall dell’hotel. Maria Pia ha raccontato all'Ansa:

"Abbiamo avuto paura di restare qui ancora alcuni giorni, non ci dicevano nulla. È stato molto brutto il modo in cui ci hanno trattati. Io ho vent’anni ma ci sono persone che hanno più problemi".

La versione della compagnia

Dalla compagnia hanno spiegato che il volo originariamente previsto per il 21 agosto 2025 è stato riprogrammato con partenza venerdì 22 alle 17.30 a causa di manutenzione non programmata. In realtà, però, il decollo è avvenuto solo alle 18.32.

"La sicurezza e il benessere dei nostri passeggeri sono sempre la nostra massima priorità e ci rammarichiamo sinceramente per qualsiasi disagio causato da questo necessario ritardo", hanno assicurato dalla compagnia aerea scusandosi per l’inconveniente e ringraziando "tutti i passeggeri per la loro pazienza e comprensione".

A Reykjavík la disponibilità di camere d’albergo era "estremamente limitata" a causa della “Reykjavik Culture Night”. Per questo motivo, la compagnia aerea ha organizzato il pernottamento dei passeggeri in diverse strutture, alcune anche a oltre un’ora dall’aeroporto. Ventiquattro passeggeri hanno preferito non spostarsi a tarda notte e sono stati accolti in una sala riunioni di un hotel partner, con caffè, acqua e dolci, seguiti da colazione alle 5 del mattino.

Durante il lungo ritardo, tutti i passeggeri hanno ricevuto buoni pasto da 20 euro, e la compagnia ha dichiarato di essere disponibile a rimborsare le spese di alloggio “ragionevoli” tramite richiesta sul sito ufficiale.